Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan KDFE AS («vi», «oss» eller «vår») behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester, besøker nettsiden telemarkapartments.no, booker en leilighet eller kontakter oss.

Vi følger Personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

KDFE AS
Hydrovegen 6
N-3933 Porsgrunn
Org.nr: 926 439 510
Telefon: +47 47 8000 88
E-post: booking@telemarkapartments.no

2. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

2.1. Opplysninger du gir oss

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Firma/arbeidsgiver (ved bedriftsavtaler)

  • Adresse og fakturainformasjon

  • Betalingsinformasjon (behandles av eksterne betalingsleverandører)

  • Eventuelle meldinger du sender via skjema eller e-post

2.2. Opplysninger som samles automatisk

Når du bruker nettsiden:

  • IP-adresse

  • Nettleser og enhet

  • Informasjonskapsler (cookies)

  • Besøksstatistikk (Google Analytics eller tilsvarende)

2.3. Opplysninger som samles ved booking

  • Ankomst– og avreisedato

  • Betalingsstatus

  • Identifikasjonsinformasjon ved behov (f.eks. pass/id etter norsk lov for overnatting)

3. Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi bruker opplysningene til:

  • Å behandle og administrere bookinger

  • Å sende bookingbekreftelser, faktura og nødvendig informasjon

  • Å kommunisere med deg om oppholdet

  • Å yte kundeservice

  • Å forbedre nettsiden og tjenestene

  • Å oppfylle lovkrav

4. Rettlig grunnlag for behandlingen

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale (booking, betaling, kundekommunikasjon)

  • Rettslig forpliktelse (regnskapslov, identifikasjonskrav, politi/skattemyndigheter)

  • Berettiget interesse (sikkerhet, statistikk, drift av nettsiden)

  • Samtykke (cookies, markedsføring – hvis aktivt valgt av bruker)

5. Deling av personopplysninger

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig:

  • Betalingsleverandører (Stripe, PayPal, Vipps, kortterminal m.m.)

  • Regnskapsfører (for bokføring)

  • IT- og webleverandører (drift av nettsiden)

  • Myndigheter hvis lovpålagt

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagringstid

Vi lagrer opplysninger kun så lenge det er nødvendig:

  • Booking- og kundedata: 5 år (regnskapskrav)

  • Kommunikasjon: 1–3 år

  • Cookies: 6–24 måneder, avhengig av type

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for:

  • Å gjøre nettsiden brukervennlig

  • Analyse og statistikk

  • Sikkerhet

  • Eventuelt markedsføring (kun ved samtykke)

Brukere kan når som helst:

  • Endre cookie-samtykke

  • Slette cookies i nettleseren

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har

  • Retting av feil

  • Sletting (med unntak av lovpålagt lagring)

  • Begrensning av behandling

  • Protestere mot visse typer behandling

  • Å trekke tilbake samtykke

  • Å klage til Datatilsynet

For forespørsler: booking@telemarkapartments.no

9. Sikkerhet

Vi beskytter personopplysninger gjennom:

  • Kryptering

  • Sikre servere

  • Tilgangskontroll

  • Regelmessige sikkerhetsrutiner

10. Endringer i personvernerklæringen

Ved større endringer oppdateres denne siden. Fortsatt bruk av tjenesten betyr at du godtar endringene.

11. Kontakt

For spørsmål om personvern:

KDFE AS
Hydrovegen 6
3933 Porsgrunn
E-post: booking@telemarkapartments.no
Telefon: +47 47 8000 88

Skroll til toppen